クレジットカードで支払えますか?クレジットカードでお支払いいただけます。 お支払いのタイミング(事前/当日現地)によってご利用可能なブランドが異なります。●事前決済の場合… VISA/MASTER ●当日現地決済の場合… VISA/MASTER/JCB/AMERICAN EXPRESS/Diners Club/DISCOVER
領収書は発行されますか?【オンラインサービスの場合】 基本的にはクレジットカード明細や銀行振込の入出金記録をもって領収書の代用とさせていただきます。別途領収書が必要な場合はPDF形式で発行し、メールなどによりお届けすることは可能ですので、お申し込み時にその旨お知らせください。【訪問/対面サービスの場合】 領収書が必要な場合は当日直接お渡しいたします。
作業日に用意しておくものはありますか?●不用品が出た際、ゴミ袋はお客様ご自身でご用意いただきますので、事前にご確認をお願いいたします。 ※不用品の処分はお客様ご自身でお願いいたします。●掃除機などのお掃除道具はお客様がお持ちのものを使わせていただきますので、予めご了承ください。●収納用品は、なるべくお手持ちのものを使わせて頂きます。事前にご購入いただく必要はございません。 作業を進める中で、必要に応じて収納用品の新規購入をご提案させていただくこともありますが、ご購入のご判断はお客様にお任せしております。
事前に片付けておく必要がありますか?訪問サポート・オンラインサポートいずれの場合も、事前にご自身で片付けておいていただく必要はございません。むしろ、いつも通りにしておいていただいた方が、問題点や改善すべき点を把握しやすいので、お客様の生活スタイルに合ったご提案をしやすくなります。
家族の物はどうすればいいですか?お片付けサポート時にご不在の方の持ち物については、基本的にご本人の判断無しで処分することはいたしません。配置替えなどを行うことはありますので、触られたくないものがないかどうか、なるべく事前にご確認ください。
物をたくさん捨てなきゃダメですか?hale pono のお片付けは捨てることから始める訳ではありません。 分類し適切な場所に片付けるシステムができれば、必ずしも物を捨てる必要はありません。ただし、スペースには物理的な限界はありますので、ある程度手放すことが必要な場合もあります。その判断基準なども含めてアドバイスさせていただきますので、捨てるのが苦手な方もご安心ください。
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